환불 정책

결제하면 바로 Pro가 켜져요

결제가 확인되면 결제를 시작한 Mac에서 Pro가 바로 켜져요. 디지털콘텐츠 제공이 이때 시작되기 때문에, 결제한 때부터 청약철회(단순 변심에 의한 취소)가 제한돼요.

이 사실은 결제하기 전에 알려 드려요. 이 페이지와 사이트의 Pro 가격 옆에 적혀 있고, 앱의 업그레이드 화면에서는 Pro 구매 버튼 옆에 적힌 안내로 결제 전에 알려 드려요.

결제 전에 무료로 써 보세요

무료 버전은 기간 제한이 없어요. 아래는 전부 무료라서, Pro로 하게 될 일을 결제 전에 직접 해 볼 수 있어요.

• Mac 전체 프로젝트 스캔과 앱에서 보이는 모든 정보
• 프로젝트마다 붙는 진단서 (폴더를 지우면 뭐가 날아가는지)
• 복원과 되돌려 놓기 (무제한)
• 정리 1회 체험: 항목 하나, 또는 작은 항목부터 5 GB까지 한 번에 (Pro와 같은 기능)

청약철회 제한 안내 (한국)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 제공이 시작된 디지털콘텐츠는 청약철회가 제한될 수 있어요. 이때 판매자는 같은 조 제6항에 따라 청약철회가 제한된다는 사실을 표시하고, 시험 사용 상품을 제공해야 해요.

그래서 AiRay Pro는 청약철회가 제한된다는 사실을 결제 전에 알리고, 무료 체험 정리(1회)과 무료 기능을 시험 사용으로 제공해요. 제공은 결제가 확인되고 Pro가 켜질 때 시작돼요.

환불해 드리는 경우

이 정책은 법이 보장하는 소비자의 권리를 줄이지 않아요. 아래 경우에는 확인한 뒤 환불해 드려요. bill@jocoding.net 주소로 결제한 이메일과 영수증(또는 라이선스 코드 끝 4자리)을 보내 주세요.

• 제품이 표시나 광고, 설명과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우: 구매한 날부터 3개월 안에, 또는 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날)부터 30일 안에 (전자상거래법 제17조 제3항)
• 같은 결제가 두 번 됐거나, 결제 오류로 잘못 청구된 경우
• 앱이 안내한 대로 동작하지 않는 결함이 있는데, 저희가 고칠 수 없는 경우
• 그 밖에 법이 환불을 요구하는 경우

결제와 환불 처리

• 결제는 Stripe로 처리해요. 한국어 결제창은 원화로, 영어 결제창은 달러로 결제돼요. 영수증은 결제할 때 입력한 이메일로 가요.
• Stripe Managed Payments로 판매하는 동안에는 결제 대행/판매자인 Link(Stripe)가 영수증과 환불을 처리해요. Link도 분쟁 예방을 위해 자체 판단으로 환불할 수 있어요.
• 환불은 원래 결제 수단으로 돌려 드려요. 언제 들어오는지는 카드사나 결제 서비스에 따라 달라요.
• 환불되면 그 라이선스의 Pro는 앱이 다음에 확인할 때 꺼져요. 무료 기능, 만들어 둔 보관 파일, 복원은 그대로 쓸 수 있어요.